Platné od 6. 10. 2026
Podmínky rezervace
Provozovatel
Břitva s.r.o., IČO 87654321, se sídlem Korunní 18, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 000000.
E-mail ahoj@britva.cz, telefon +420 777 111 222.
Provozovna: Korunní 18, Praha 2. Otevřeno Po–Pá 9–19, So 9–14.
Rezervace
- Rezervací na webu si domáváte termín u vybraného holiče. Rezervace je hotová ve chvíli, kdy se zobrazí potvrzení. Pokud jste zadali e-mail, přijde vám i potvrzení e-mailem.
- Za rezervaci nic neplatíte předem. Službu zaplatíte až na místě, kartou, mobilem nebo hotově.
- Platí ceny uvedené na webu v den návštěvy. Ceny jsou konečné.
- Jak zacházíme s údaji z rezervace, popisují zásady ochrany osobních údajů.
Zrušení a zpoždění
- Když nemůžete přijít, dejte nám prosím vědět co nejdřív, ideálně aspoň 3 hodiny předem, na telefonu +420 777 111 222. Storno poplatek neúčtujeme.
- Při zpoždění o víc než 15 minut můžeme službu zkrátit nebo vám nabídnout jiný termín.
- Když termín musíme zrušit my, třeba kvůli nemoci, dáme vám vědět telefonem nebo e-mailem a nabídneme jiný čas.
Reklamace
Pokud nejste se službou spokojení, řekněte nám to nejlépe hned na místě, nebo se ozvěte na telefonu +420 777 111 222 či e-mailu ahoj@britva.cz. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Recenze na webu
Ukázky recenzí zákazníků z Googlu. Hodnocení přebíráme z firemního profilu na Googlu, recenze sami neověřujeme ani neupravujeme.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud se s námi nedohodnete, můžete jako spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz/informace-o-adr. Dozor nad dodržováním povinností vůči spotřebitelům vykonává Česká obchodní inspekce, nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.