Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Břitva s.r.o., IČO 87654321, se sídlem Korunní 18, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 000000.
E-mail ahoj@britva.cz, telefon +420 777 111 222.

Se všemi dotazy k osobním údajům se obracejte na uvedený e-mail.

• Online rezervace. Jméno, telefon, vybraná služba, holič a termín, případně e-mail, pokud chcete potvrzení. Použijeme je, abychom vám termín podrželi, poslali potvrzení a v případě potřeby vás kontaktovali kvůli změně. Právní základ: plnění smlouvy a jednání o ní na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Rezervace po telefonu nebo osobně. Když vás zapíšeme sami, uložíme stejné údaje do stejného rezervačního kalendáře, případně s poznámkou k návštěvě.
• Účetní doklady. Údaje na účtenkách a fakturách uchováváme, protože nám to ukládají účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Přístup personálu. Pracovníci se do rezervačního systému přihlašují e-mailem a jednorázovým kódem. Evidujeme jejich e-mail, roli a to, kdo kterou rezervaci zapsal. Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném provozu systému (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Provoz a zabezpečení webu. Poskytovatel hostingu zpracovává v nezbytném rozsahu technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a čas návštěvy, aby web fungoval a byl chráněný proti zneužití. Právní základ: oprávněný zájem.
• Měření návštěvnosti. Počítáme souhrnné statistiky, například kolikrát byla stránka zobrazená a odkud návštěvníci přišli. Měření nepoužívá cookies, nevytváří profily a nesleduje vás na jiných webech. Právní základ: oprávněný zájem na zlepšování webu.

Rezervace je dobrovolná. Bez jména a telefonu vám ale termín podržet nemůžeme. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

• Rezervace automaticky mažeme 12 měsíců po termínu návštěvy.
• Účetní doklady uchováváme po dobu, kterou ukládají zákony, nejčastěji 10 let.
• Přístup pracovníka rušíme, jakmile u nás skončí.
• Technické záznamy o provozu webu se mažou průběžně, obvykle do 30 dnů.

Údaje nikomu neprodáváme. Přistupují k nim jen firmy, které nám pomáhají s provozem webu:

• Macaly, provozovatel platformy, na které web běží: hosting, odesílání potvrzovacích e-mailů a měření návštěvnosti.
• Convex, databáze, ve které je rezervační kalendář. Servery jsou v EU (Irsko).
• Náš poskytovatel e-mailové schránky, kam docházejí upozornění na nové rezervace.
• OpenStreetMap Foundation (Velká Británie), když se zobrazí mapa v sekci Kontakt. Váš prohlížeč si od ní stáhne mapové podklady, a ona tak získá vaši IP adresu. Pro Velkou Británii platí rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně údajů.

Písma webu načítáme z vlastního serveru, ne od Googlu ani jiných třetích stran. Pokud některý ze zpracovatelů přenáší údaje mimo Evropský hospodářský prostor, děje se to jen se zárukami podle kapitoly V GDPR, například na základě standardních smluvních doložek nebo rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů.

Web nepoužívá reklamní, analytické ani jiné sledovací cookies. Prohlížeč si ukládá jen technicky nutné údaje, například přihlášení personálu do rezervačního systému. Na ty se podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. souhlas nevyžaduje, a proto vás nezdržujeme cookie lištou.

Máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii,
• nechat nesprávné údaje opravit,
• požádat o vymazání údajů, které už nepotřebujeme nebo nesmíme zpracovávat,
• požádat o omezení zpracování a o přenesení údajů k jinému správci,
• vznést námitku proti zpracování, které provádíme z oprávněného zájmu.

Stačí napsat na ahoj@britva.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud budete s naším postupem nespokojení, můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.